에스원

• Q 정보보안 서비스 상담 신청은 어디서 하나요? 더보기
  A

  대표전화(1588-3112)를 이용하시면 담당자와 신속한 연결이 가능합니다.
• Q 에스원 보안관제 서비스의 장점은 무엇인가요? 더보기
  A

  1. 365일 24시간 고객사 주요 장비의 실시간 보안관제를 통해 고객의 정보를보호해 드립니다.
  2. 전문 인력에 의한 전문성 확보 및 인건비 부담을 최소화 해드립니다.
  3. 자체 보안 관리 및 운영의 한계 해소를 해결해 드립니다.
  4. 국내외 보안정보 수집 및 분석 보고, 전파를 통한 동향과 주요 이슈를 파악 할 수 있습니다.
  5. 침해분석 시스템을 통한 침해사실 인지/조치를 할 수 있게 됩니다.
  6. 침해사고 원인 분석을 통해 침입추적 및 원인 파악을 할 수 있습니다.
  7. 보안관제(주간, 월간) 분석보고서를 제공해 드립니다.
  
• Q ESP 서비스의 장점은 무엇인가요? 더보기
  A

  1. 비용 절감

  초기 도입비 부담 없이 필요한 제품을 골라서 사용한 기간만큼만 결제하세요.

  2. 빠른 도입

  보안이 필요할 때 서비스 신청 후 바로 사용할 수 있습니다.

  3. 접근성과 편의성

  인터넷만 가능하다면 언제 어디서나 단일화된 플랫폼에서 손쉽게 관리할 수 있습니다.

  4. 확장성

  보안 플랫폼에서는 필요에 따라 자유롭게 제품을 추가하거나 사용자수를 변경할 수 있습니다.

  5. 무상 업데이트

  안정적인 서비스 제공을 위해 무상 업데이트를 지원해 인프라 관리 및 유지보수에 대한 부담이 없습니다.

  6. 강력한 클라우드 보안

  IDC센터 내 공용 서버에 DB이중화 및 강력한 서버보안환경을 구축해 안심할 수 있습니다.

• Q 보안관제 서비스 중 사활/운영/침해감시 서비스는 어떤 차이가 있나요? 더보기
  A

  사활감시

  장비의 정상운영 상태를 감시하는 서비스 입니다. 장비의 신호(ping)을 기준으로 정상여부를 판단하며, 신호 끊김 발생시 고객 담당자에게 SMS 문자가 발송 됩니다.
  (UTM장비는 라우터모드로 설치가 되어야 합니다.)

  운영감시

  UTM장비의 정상운영 및 리소스(CPU, Memory, Disk, Traffic 등)을 24시간 모니터링하며, 이상 발생 시 조치 및 고객 담당자에게 유선으로 통보하는 서비스 입니다. 또한 UTM장비 로그를 기반으로 네트워크 문제 해결 방안 제시, 방화벽 정책 설정 등을 지원합니다.

  침해감시

  UTM장비 설치 후 침해분석서버(ESM)와 연동하여 모든 로그를 수집, 상관관계 분석을 통한 침해여부를 확인합니다. 침해 발생 또는 처리 시 고객님께 해당 내용을 통보 드립니다.

• Q 보안장비의 보안정책 변경을 요청하려고 합니다. 더보기
  A

  에스원 전문 관제사가 장비에 접속하여 고객님의 요청대로 정책을 변경할 수 있습니다. 정책 변경 요청은 고객사의 보안담당자만 가능합니다. 에스원 융합보안센터(1588-6458)로 연락 부탁드립니다.

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