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소비자중심경영

모두앱

고객 편의성을 대폭 강화하기 위해 통합 모바일앱 ‘모두(MoDU) 앱’을 선보였습니다.
이 앱은 시스템 경비 설정, CCTV 모니터링, 계약 정보 확인 등 다양한 기능을 하나로 통합해 고객이 직접 사용 가능하도록 하여 사용 편의성을 극대화 하였습니다.
실시간 채팅 상담 및 기기 점검 요청 기능도 제공해 고객이 손쉽게 A/S를 받을 수 있도록 지원합니다.

언제-어디서나-편리하게-경비-해제-모두앱 보안은-강화되고-영상보기는-마음대로-모두앱 권한만-있으면-자유롭게-서비스-이용-모두앱

디지털 쇼룸

디지털 쇼룸 페이지를 새롭게 오픈하여 고객이 에스원의 보안 서비스를 온라인으로 체험할 수 있는 환경을 마련하였습니다.
보안 상품의 실제 가동 영상과 가상 견적 시스템을 제공해 고객이 예상 서비스 요금을 PC와 모바일에서 확인할 수 있습니다.

디지털-쇼룸-이미지 매장

주요 운영 실적

사내 방송을 통하여 우수 성과 사례를 전사적으로 공유하고 모든 임직원에게 고객중심경영 실천이 전파될 수 있도록 지속 노력하고 있습니다.

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