에스원

Q보안영업 직무를 한 문장으로 표현해주세요!

A 고객님들이 '언제나 안심' 할 수 있도록 에스원의 최첨단 시큐리티 서비스를 제안, 설계, 계약하는 보안컨설팅 전문가입니다.

Q필요한 역량이나 자질이 있을까요?

A 먼저 고객분들이 진정 원하는 것이 무엇인지를 재빠르게 캐치해내는 감각적인 요소도 필요하고, 평소 보안 시장 트렌드에 관심을 갖고 담당지역의 상권 변화 등에 민감해야 합니다. 이런 정보를 활용해 고객이 우리 회사 시스템을 선택할 수 있도록 하는 제안서 작성능력과 의사소통 능력도 필수적입니다. 또한 고객의 요청에 즉각적으로 움직일 수 있는 행동력이 필요하다고 생각합니다.

Q해당 업무에 어떤 성격/성향의 소유자가 적합할까요?

A 영업 직무의 특성상 새로운 사람을 만나는 일이 많은데, 새로운 사람을 만나는 것에 두려움이 없고 즐길 수 있는 성격이면 좋을 것 같아요. 또한 적극적으로 업무에 도전할 수 있는 성향이면서 건전한 취미로 하루의 스트레스를 잘 풀어낼 수 있는 사람이면 좋을 것 같습니다.

Q주요 업무에 대해 말씀해주세요.

A 크게 나누면 지역을 기반으로 한 영업, 상권 관리, 그리고 고객 관리가 있습니다. 담당 지역 내에서 지속가능한 성장을 위해 신규 고객사를 발굴하고, 영업 전략을 도출합니다. 동시에 기존 고객들과 원활한 커뮤니케이션을 통해 관계를 유지하면서 재계약이나 새로운 서비스를 제안하기도 합니다.

Q하루 일과가 궁금합니다.

A 출근 후 하루 스케줄을 체크하고, 오늘 있을 계약의 서류를 준비하기도 합니다. 이후 공사 예정건과 방문할 신규 고객을 확인하며 계약품의를 상신하거나 고객에게 견적서를 보내는 등 오전에는 사무실에서 할 수 있는 내근 업무를 합니다. 오후에는 주로 외근업무를 하는데요. 고객 VOC를 대응하고 신규고객 방문과 계약, 기존고객 관리 등을 진행합니다. 이후 하루의 영업 실적을 정리하고 계약 등의 전산업무를 끝으로 일과를 마무리합니다.

Q근무 중 가장 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?

A 꾸준함과 성실함을 통해 신규 계약을 성사시켰을 때가 가장 뿌듯합니다. 타사와 경쟁하는 과정에서 저만의 전략과 노력으로 계약이 성사되는 순간 또한 굉장히 보람차게 느껴집니다. 이후 고객사와 좋은 관계를 유지할 때는 든든함을 느끼기도 합니다.

Q함께 일하고 싶은 후배는 어떤 후배인가요?

A 적극적인 자세로 배우려는 마음가짐을 가진 후배와 일하고 싶습니다. 영업직무의 특성 상 신입사원이라도 영업 지역에서는 책임자라는 생각을 가지고 자신감 있고 유연하게 고객응대를 할 수 있었으면 좋겠습니다.

Q본인 직무의 장점에 대해 설명해주세요.

A 영업은 성과에 따른 보상이 확실한 직무입니다. 연차에 관계없이 능력에 따라 인정받을 수 있다는 점이 가장 큰 장점이라고 할 수 있습니다.

Q그렇다면 직무의 어려운 점은 무엇인가요?

A 영업사원에게는 다양한 역할을 수행할 수 있는 자유가 주어지는 만큼 그에 따른 책임도 뒤따릅니다. 다른 영업 업무와 마찬가지로 계약부터 해약까지 고객님과 끊임없는 소통을 해야 하는데요, 일부 고객 성향에 따라 힘들 때도 있습니다.

Q우리 회사에 지원하는 지원자에게 해주고 싶은 말이 있다면 무엇인가요?

A 발전가능성이 높은 보안 업계에서 나만의 영업전략을 세워 다양한 사람들을 만날 수 있는 매력적인 직무에 꼭 지원하시기 바랍니다. 좋은 선배들과 함께 한다면 어떤 어려움도 이겨내고 재미있게 일하실 수 있을 거에요.